Informativa sui rimborsi

🧾 Informativa su Resi e Rimborsi – L’Angolo Calzature

🔁 Resi semplici entro 14 giorni

Hai cambiato idea? Nessun problema.

Accettiamo il reso di qualsiasi articolo acquistato su langolo-calzature.it entro 14 giorni dalla data di consegna, come previsto dalla normativa sul diritto di recesso (D.lgs. 206/2005).

📌 Condizioni per effettuare il reso:

  • L’articolo deve essere non utilizzato, integro, con tutte le etichette e nella confezione originale.

  • Le calzature devono essere provate solo su superfici pulite (es. tappeti), per non rovinarne la suola.

  • Il pacco deve essere ben sigillato per evitare danneggiamenti durante il trasporto.

🚚 Come effettuare il reso

  1. Scrivici su WhatsApp o via email all’indirizzo:
    📧 info@langolo-calzature.it – 📱 WhatsApp (link diretto dal sito)

  2. Ti forniremo le istruzioni per il reso e l’etichetta da stampare (se disponibile).

  3. Potrai scegliere se:

    • Spedire con un corriere a tua scelta

    • Oppure richiedere il ritiro a domicilio (servizio opzionale)

⚠️ Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo articoli danneggiati o difettosi (vedi sotto).

💳 Rimborsi

Appena riceviamo il prodotto e verifichiamo che sia conforme, procederemo al rimborso entro 5 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine.

  • Se hai usato un coupon, ti verrà riaccreditato il valore effettivamente pagato.

  • Le spese di spedizione iniziali (se presenti) non sono rimborsabili.

✅ Prodotto difettoso o errato?

In caso di errore nostro, o se l’articolo presenta un difetto di fabbricazione, ti chiediamo di:

  1. Inviarci foto dettagliate del problema entro 48 ore dalla consegna

  2. Procederemo a:

    • Sostituire il prodotto (se disponibile)

    • Oppure rimborsarti interamente, incluse le spese di spedizione e reso

📍 Vuoi restituire in negozio?

Puoi restituire l’articolo direttamente presso il nostro punto vendita a Piacenza, previo appuntamento. Il rimborso avverrà comunque tramite il canale online originario.

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